Politique de confidentialité

SBM Construction, SARL au capital de 20 000,00 €, dont le siège est 47 rue Vivienne, 75002 Paris, immatriculée au RCS de Paris 107 140 519 (SIRET 10714051900011). L'entreprise exerce sous l'enseigne SOCOREBAT 92·93.

SBM Pilote est l'outil interne de l'entreprise : il sert à suivre les demandes, les visites, les devis, les chantiers et le service après-vente. Ce n'est pas un service ouvert au public, et aucun compte ne s'y crée sans invitation.

• Vos coordonnées — nom, adresse des travaux, téléphone, e-mail : pour vous rappeler, établir un devis et suivre le chantier.
• Vos échanges avec l'entreprise — messages envoyés et reçus, pièces jointes : pour que l'histoire du dossier soit complète et que personne ne vous fasse répéter.
• Les pièces du dossier — relevés de visite, photos du chantier, devis, factures, procès-verbaux : parce qu'ils font la preuve de ce qui a été convenu et de ce qui a été fait.
• Les rendez-vous — date, heure, adresse : pour organiser les déplacements.

Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à des fins publicitaires. Elles ne sont communiquées qu'aux personnes qui exécutent votre chantier — salariés et entreprises sous-traitantes — et aux prestataires techniques qui hébergent l'outil.

L'application se connecte à la boîte mail professionnelle de l'entreprise pour trois choses, et trois seulement : lire les messages entrants afin de les rattacher au bon dossier, envoyer les réponses, devis et relances depuis l'adresse de l'entreprise, et écrire les rendez-vous dans son agenda.

Il s'agit de la boîte de l'entreprise, pas de celle de ses clients. Les messages sans rapport avec un dossier ne sont pas conservés dans l'outil.

L'utilisation et le transfert, par SBM Pilote, des informations reçues des API Google respectent la politique relative aux données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée. Ces données ne servent qu'aux fonctions décrites ci-dessus, ne sont jamais utilisées pour de la publicité, ne sont pas vendues, et aucun humain ne les lit en dehors des personnes de l'entreprise qui traitent le dossier.

Les données sont hébergées chez Supabase (base de données et fichiers) et Vercel (application), sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Elles sont conservées le temps de la relation commerciale, puis pendant les durées légales qui s'imposent à une entreprise du bâtiment : dix ans pour les pièces comptables, dix ans après la réception pour ce qui touche à la garantie décennale. Une demande restée sans suite est effacée au bout de trois ans.

Vous pouvez demander à consulter les données qui vous concernent, les faire corriger, les faire effacer lorsque la loi ne nous impose pas de les garder, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à admin.sbmconstruction@gmail.com ou appelez le 01 84 80 76 74. Une réponse vous est due sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — cnil.fr.

L'application ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun traceur de mesure d'audience. Seul un cookie de session est utilisé, pour vous garder connecté : il est indispensable au fonctionnement et disparaît à la déconnexion.